Des idées plein la tête
Vous savez ce que vous voulez faire dans HubSpot, mais pas nécessairement le TEMPS ni les RESSOURCES pour le faire?
Consultante HubSpot certifiée depuis 2018
Du soutien technique HubSpot
rapide, professionnel et illimité !
Que ce soit après l'audit ou après la formation, les idées ne s'arrêtent pas. Je vous accompagne comme ressource externe mensuelle pour la stratégie, la technique et tout ce qui est entre les deux.
Je suis les petites mains que vous n'avez pas toujours.
Vous avez besoin d'uncoup de main récurrent?
Moyens limités
Vous n'avez plus les moyens de payer les frais récurrents d'une agence HubSpot ou d'embaucher un.e expert.e à l'interne
Des KPI durs à suivre
Vous voulez des tableaux de bord et des rapports qui parlent vraiment à vos équipes de direction, de marketing et des ventes.
Automatisations à créer
Vous savez que HubSpot peut faire plus pour vous, mais la révision et la création de workflows avancés vous dépasse.
Il y a toujours des idées qui jaillissent lorsqu'on travaille ensemble et je suis là pour les concrétiser rapidement.
Le service
Tout ce que je peux faire pour vous
Soutien technique & opérations
- Optimisation et gestion des listes, formulaires et propriétés de contacts
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Automatisation des tâches de suivi (rappels, assignation de leads, notifications internes)
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Mise à jour et optimisation des fiches contact, entreprise, transaction et ticket
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Configuration, extraction et importation de données
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Soutien technique personnalisé sur demande par courriel ou réunions virtuel
Marketing, Ventes et Services
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Implantation et optimisation des campagnes marketing (emails, workflows, lead nurturing)
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Intégration et configuration des formulaires (site web, pop-ups, CTAs, suivi des conversions)
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Création et automatisation des séquences de vente (Sales Hub)
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Configuration du CRM et structuration des pipelines (stades, propriétés, vues, filtres)
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Mise en place de playbooks, modèles de courriels et snippets pour les équipes de vente
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Configuration de la base de connaissances et du portail clients
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Mise en place et optimisation du chat en direct et du chatbot
Automatisation, rapports & stratégie
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Création de rapports et de tableaux de bord pour le marketing, les ventes et le service
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Création de workflows sur mesure
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Rapports et analyses de KPI
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Optimisation de tous les outils de votre suite HubSpot
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Consultation stratégique marketing et vente pour valider et challenger vos idées
Un forfait mensuel adapté à vos besoins
Engagement de 3 mois minimum
Appel découverte de 30 minutes offert - sans engagement
Voyons s'il y a un fit!
Questions fréquentes
À qui s'adresse ce service?
Ce service est idéal pour les organisations qui utilisent déjà HubSpot et qui souhaitent continuer à l'optimiser, que ce soit après un audit, une formation ou de façon autonome.
Est-ce qu'il faut avoir fait un audit ou une formation avec vous d'abord?
Ce n'est pas obligatoire, mais fortement suggéré. Lors de notre rencontre exploratoire, je pourrai évaluer vos besoins et voir si un audit est nécessaire ou pas. L'audit sert surtout à sauver du temps puisqu'il me permet de me mettre dans le bain de votre portail et d'être en mode «réactif» plutôt que «passif».
Après l'audit, j'ai déjà un plan 3 mois en tête donc ça nous aide à nous structurer dans le soutien technique.
Quelle est mon implication? Je n'ai pas beaucoup de temps..
Je suis quand même très autonome de mon côté, mais j'aurai certainement besoin de vous pour me dire vos besoins, vos attentes et vous présenter ce qui sera mis en place. Je m'adapte à mes clients, mais généralement on se parle minimalement aux 2 semaines, en vidéo-conférence ou par courriel.
Est-ce que je peux arrêter à n'importe quel moment?
On commence avec un engagement 3 mois et on réévalue par la suite. Si vos besoins sont minimes, on peut voir avec une banque d'heures.
Est-ce qu'il y a un nombre d'heures maximal?
À mes risques et périls, non!
C'est un soutien technique illimité.
Par contre, on établit ensemble au départ les besoins et les limites de la relation. Il se peut qu'un mois je passe 40h sur votre dossier et le mois suivant 5h. Le tarif ne change pas.
